Эмекс.ru

Интернет-площадка Emex.ru предлагает своим клиентам запчасти и комплектующие к разным маркам и моделям автомобилей по оптовым ценам с доставкой в кратчайшие сроки. Уникальный сервис сотрудничает с самыми проверенными производителями запчастей со всего мира имеет свой личный склад, поэтому пользоваться услугами посредника Emex нет нужды, в наличии всегда есть весь список деталей. Все запчасти имеют свой номер, это гарантирует 100% оригинальность и высокое качество. Магазин дает гарантию на все запчасти, клиент всегда вправе обменять запчасть, если та не подошла или вернуть деньги.

Отзывов: 21 Средняя оценка: 3,76

Проходите мимо данной организации!!

Не рекомендую данную компанию, клиент для них вообще не существует, никакой поддержки, товар постоянно отменяют, доставка и возврат средств — это отдельная тема, не дождетесь!

Мне отказали в отмене моего заказа, хотя прошло уже почти два месяца, и заказ был уже у поставщика. Говорят, что заказ в работе, и продавцы имеют право отменить его в любое время. Я просто сижу и жду, думая, что заказ скоро придет, а они его просто отменяют, и им не важно, сколько я его ждал — день или месяц!

2022.09.10 в 11:39 написал: Радик

Не рекомендую

Постоянно не продают уже оплаченный товар (и еще и приходится заморачиваться с возвратом денег), нельзя изменить адрес пункта выдачи без удаления и создания нового аккаунта. Буду обращаться к юристу, чтобы получить то, что я уже купил. Эти детские отмазки, типа товар закончился — прямое нарушение прав потребителей. Жаль, что нельзя приложить скриншот, чтобы люди могли оценить сервис магазина.

2022.08.06 в 16:13 написал: Виталий

Нет возвратов. Постоянный пересорт. Ужасное обслуживание

Решил стать клиентом ПВЗ в Матвеев Кургане. Заказы постоянно задерживаются на 2-3 недели! По прибытии в ПВЗ статус заказа меняется на «Выдан» вместо «Готов к выдаче», что сокращает срок возврата.
При возврате на руки не предоставляют никаких документов, подтверждающих возврат. Заказывал деталь дважды — оба раза привозили неправильную деталь. Деньги так и не вернули.
По неясным причинам после трехнедельного ожидания (вместо обещанной одной недели) автоматически оформили возврат детали, которую я очень ждал.
Никому не рекомендую здесь заказывать.

2022.08.01 в 17:40 написал: Кирьянов Евгений

Я доволен магазином

Обычно я покупаю запчасти для своего автомобиля на эмексе. Из моего опыта могу сказать, что здесь без проблем принимают возвраты, а правила возврата доступны на их сайте. Иногда бывает неудача с персоналом конкретного пункта выдачи заказов, но в таком случае можно изменить место получения.

2021.03.12 в 15:14 написал: Игорь Кравец

Удобно совершать покупки на Emex. Я не эксперт в автомобилях и не разбираюсь в запчастях, поэтому не люблю ходить по обычным магазинам. В них нужно обращаться к продавцу, а это мне не нравится. Поэтому для меня Emex — один из лучших вариантов. Я просто сажусь, ввожу номер запчасти, изучаю предложенные варианты и выбираю. В крайнем случае я могу проконсультироваться с оператором. Мне комфортнее общаться по телефону, чем лично. И то, что доставка занимает 3-4 дня, для меня не проблема. Главное, что пункт выдачи находится рядом, и мне не нужно ехать через весь город сквозь пробки.

2021.03.07 в 16:29 написал: Валерий

Личный опыт покупок на Emex

Всегда меня удивляло, почему так много негативных отзывов о компании Эмекс, хотя их работа вполне приемлема. Я уже в четвертый раз обслуживаю свой автомобиль с использованием запчастей, приобретенных на этом сайте, и ни разу не сталкивался с проблемами. Потом я осознал, что люди пишут только о плохом. Всем лень писать что-то хорошее. Поэтому я решил изменить ситуацию. Говорю из собственного опыта — покупать на emex.ru выгодно, а запчасти точно соответствуют вашему заказу. Если вы хотите оригинальные детали — вы их получите, если хотите сэкономить — тоже найдете варианты. Есть и очень недорогие запчасти, но нужно быть реалистом. Нельзя ожидать, что качественные запчасти от ведущих производителей будут значительно дешевле рыночной цены.

2021.02.16 в 10:50 написал: Владислав

Я заказал на Эмекс бензонасос для своей машины БМВ. Когда посылка пришла, я сразу заметил, что это не тот товар, который я ожидал. Он отличался как по цвету, так и по маркировке. Я решил вернуть его в пункт выдачи и сообщить о подозрительной детали, которая казалась подделкой. Сотрудники приняли мою жалобу без проблем и даже не потребовали проведения экспертизы или составления заключения. Однако, мне пришлось немного подождать, пока они сами проверят товар. После этого, деньги были возвращены на мой личный счет в личном кабинете. Я затем снял их со счета на свою карту.

2021.02.15 в 15:30 написал: nazarkovalenko

Мой опыт с заказами

Я прочитал много информации о Эмекс и хотел бы поделиться своим собственным опытом. Мне кажется обидно за нормальный магазин. Я уже сделал более 10 заказов там и не столкнулся с негативными моментами на сайте.
Мне приходилось возвращать деньги и я читал, что некоторые были недовольны этим. Однако правила возврата ясно указаны на сайте и осуществляются по коду на коробке. Поэтому не выбрасывайте упаковку сразу после получения заказа. Так вы избежите проблем в будущем.

2021.01.27 в 13:24 написал: Владимир

Вначале я решил использовать сервис «Емекс» для возврата товара и получения денег. Однако, когда мне были зачислены средства, я обнаружил, что они поступили на внутренний счет, а не на мою карту. Но к моему удивлению, у них не было ограничений на вывод средств. Это означало, что я мог забрать деньги с личного кабинета и перевести их на карту, как это делается в других интернет-магазинах. Однако, мне не пришлось выводить деньги на карту, так как я решил использовать их для оплаты шаровых опоров, которые я заказал.

2021.01.07 в 12:48 написал: Саша

Могу дать рекомендацию.

Хочу поделиться своим опытом, возможно, кому-то будет полезно. Я заказал ремень ГРМ для Ауди A6 для своего друга. Однако, когда он пришел, оказалось, что он был бракованным. Я посетил страницу возвратов на сайте, где нашел информацию о заводском браке. Я подготовил необходимые документы для возврата и пошел в пункт выдачи. Я сдал изделие, и после этого деньги были возвращены на мой счет. Затем я перевел их на свою карту, и я не столкнулся с какими-либо сложностями во всей этой ситуации. Если бы деньги не были возвращены, я бы нажал на кнопку на сайте, чтобы пожаловаться.

2020.11.22 в 01:09 написал: Валерий Дантист

Все прошло хорошо и я доволен результатом.

Уже второй раз я делаю покупку на Емекс. В этот раз я заказал резинки на ходовую и передние стойки. Я знаю, что многие пишут негативные отзывы о Емекс, но я решил обратиться сюда из-за значительной разницы в цене. Я отказался от перекупщиков и решил сделать покупку онлайн.
И вот я получил свой второй заказ с Емекс… Ну, я не знаю. Мне кажется, что ситуация не такая страшная, как ее описывают. Мой заказ был обработан быстро, доставка была такая же хорошая, как и в других магазинах, где я покупал. Пока у меня нет никаких проблем с этой компанией.

2020.10.22 в 01:31 написал: Евгений Десятов

Запчасти с возможностью бесплатного возврата

Бывало ли у вас такое, что вы заказываете что-то, а потом понимаете, что это не нужно, и вернуть нельзя? Со мной такое случается регулярно, но обычно с одеждой)))) А вот на этот раз мой муж попросил меня купить запчасти, дал номера для заказа, показал сайт, где нужно оформлять заказы — emex.ru, и я их купила… Все пришло нормально, но я перепутала цифры в номере одной детали, ну, бывает…)
Так как я сразу оплатила заказ на сайте, хотя можно было бы оплатить при получении, мне пришлось оформлять возврат для этой детали. Оформление прошло быстро, слава Богу, деньги потом вернулись на мою карту (не сразу, на следующий день). За это не было никаких штрафных санкций, даже доставку в обратную сторону не пришлось оплачивать. В общем, мы отделались легким испугом)))

2020.09.17 в 15:43 написал: Кирилл

Наверное молодцы

Я сделал заказ на генератор с доставкой в Краснодарский край. Однако на следующий день я решил отменить его. Я связался с менеджером из Новотиторовской, куда должна была быть доставлена посылка. Он подробно объяснил мне процесс отмены заказа. Через неделю мне вернули деньги полностью, без вычета на доставку. Я очень доволен такими честными партнерами. В знак благодарности, если у меня возникнет необходимость, я обязательно снова обращусь к ЕМЕХу за какой-нибудь деталью.

2020.08.02 в 09:38 написал: Александр Вилер

*** и ***! Не поддавайтесь на их уловки!

Внимание: ЕМЕХ — *** мошенников! ЕМЕХ (г. Челябинск, ул. Свободы) привлекает клиентов низкими ценами в объявлениях, но после оплаты заказа они его отменяют и требуют доплату за более дорогую запчасть, иначе отказываются возвращать деньги. Я пытался заказать у них запчасть на Тойоту, но на следующий день они попросили меня приехать и выбрать более дорогую запчасть в два раза дороже, а деньги они отказались вернуть.

Возникли проблемы с возвратом средств.

Emex — это платформа, которая позволяет выбрать продавца с наилучшими условиями. Здесь вы можете увидеть все варианты цен и выбрать самый выгодный вариант с приемлемым сроком доставки. Таким образом, вы можете сэкономить деньги. Вся коммуникация с продавцом осуществляется через сайт, что является недостатком. В большинстве случаев я имел удачу с продавцами, которые доставляли товар за неделю или десять дней курьерской службой. Запчасти всегда были в хорошем состоянии, и все проходило отлично. Однако однажды мне пришлось вернуть заказ. Мне доставили фары, которые не подходили к моему автомобилю. На коробке была указана нужная модель, но внутри оказалась другая. Я совершил ошибку, не проверив товар на месте. В этот момент стали явными недостатки платформы. Мне пришлось связаться с продавцом и договориться о возврате товара, и весь процесс занял много времени. Мне потребовался почти месяц, чтобы вернуть деньги на карту. За это время я самостоятельно приобрел фары на автомобильной ярмарке по более высокой цене. Этот случай оставил неприятное впечатление, хотя последующие покупки на Emex были успешными. Чтобы избежать подобных проблем, я теперь тщательно проверяю заказ перед оплатой. С тех пор у меня не возникло больше проблем с Emex.

Сообщение от samoilov, отправленное 12 октября 2017 года в 20:03, говорит о том, что обратная связь не настроена.

Если бы не задержки с поставкой, цены были бы непробиваемыми. Я начал делать заказы на этом сайте из-за того, что цены на запчасти и комплектующие здесь божественные, а подделки не продаются. К тому же, здесь можно найти даже редкие вещи. Например, мне нужны были задний и передний бамперы для «Форд-Фьюжен». Я хотел купить новые, а не б/у на авторазборке, потому что моя машина — чистый немец, и найти оригинальные детали в магазинах практически невозможно — они сняты с производства в Германии и отправлены куда-то на восток.
Заказывать из Китая — это слишком дорого из-за стоимости доставки. А здесь я нашел все, что мне нужно. Процесс заказа прошел без особых проблем, но доставка вызвала некоторые нервы. Сначала нам обещали доставить через 3 дня, затем срок был перенесен на неделю. Но даже через неделю ничего не было доставлено в пункт выдачи. Я потратил еще 3 дня на звонки и выяснения, где находится мой товар. Мне ничего конкретного не сказали, только ссылались на то, что поставщики не обязаны соблюдать сроки. И когда я уже хотел отменить заказ, мне пришло сообщение, что товар доставлен в пункт выдачи. В общем, ситуация не была критической, но было бы лучше, если бы сами сотрудники компании звонили клиенту и объясняли ситуацию в случае форс-мажорных обстоятельств, а не клиенту приходилось звонить им.

2017.10.04 в 10:31 написал: Dovere

Мне нравится делать покупки на этой площадке. Часто я самостоятельно занимаюсь техническим обслуживанием моего автомобиля, поэтому я покупаю расходные материалы и все необходимое там, где условия более выгодные. У этой интернет-площадки хорошо продуманный интерфейс — я выбираю модель моей машины и все необходимые товары для технического обслуживания «вываливаются» на экран. Я получил посылку от курьера через неделю после оплаты. Оплата производится удобно с помощью кредитной карты прямо на сайте.
Некоторые вещи мне не подошли. Возврат товара возможен только в течение недели после покупки. Я отправил посылку с тормозными колодками, и через неделю мне вернули деньги за колодки на мой счет, и я смог купить те, которые мне нужны. Я также покупаю масло и автохимию через эту площадку, если мне не срочно нужны товары, потому что здесь самые выгодные цены в интернете.

2017.09.23 в 19:05 написал: evgenii

Этот сервис предлагает интересные условия для оптовых покупателей.

Я уже около полугода пользуюсь этим сервисом для приобретения автозапчастей для своей станции техобслуживания. Чтобы воспользоваться всеми возможностями этого сервиса, я прошел простую регистрацию на сайте. На мой взгляд, интерфейс очень удобный. Каталог разделен на разделы и подразделы, что делает его организацию очень удобной. Если у вас есть номер детали или VIN-номер, то поиск занимает всего несколько секунд. Вы получаете все варианты, которые доступны — на сайте представлено несколько продавцов, и для каждой детали указаны цены и сроки поставки. В зависимости от выбранного вами продавца, вы получаете конкретный срок поставки.
Сервис работает с более чем десятью транспортными компаниями, у каждой из которых свои сроки и цены. Я нашел нужную оригинальную запчасть через этот сервис, и она была доставлена мне самолетом за сутки. Это было дорого, но мой клиент оплатил доставку, так как ему было очень срочно нужно отремонтировать машину. Я также заказываю мелкие детали и инструменты для работы по минимальной цене. При этом сроки поставки могут составлять до трех недель, но цены на них очень низкие. В целом, этот сервис полностью устраивает меня.