Отзывы о магазине Motorring
Сделал заказ в интернет-магазине motorring.ru 19 апреля, через три недели получил товары, так как делали индивидуальный заказ чехлов. Заказал центральную консоль, пенолитье и обивки. Консоль покрашена отлично, обивки идеально пошиты под размер пенолитья, все отлично село, есть фото в приложении. Кроме того, огромный выбор для автомобилей ВАЗ, планирую сделать еще заказы. Рекомендую магазин!
Александр Чекашкин 9 июля 2023 в 17:47
Достоинства
Первый раз заказывал, товар быстро отправили.
Полностью доволен магазином.
Недостатки
Олег 27 июня 2022 в 14:32
Преимущества
- Широкий ассортимент товаров
- Компетентные сотрудники
- Быстрая доставка
- Низкие цены
Недостатки
Комментарий
В данном магазине я оформил заказ на Лада Гранта,а теперь на Киа Рио, Заказ № 308489.
Дата оформления: 16/02/2022. Я заказал накладки на пороги и на задний бампер. Очень рекомендую этот магазин.
Dmitry Tymanov 8 июня 2022 в 21:10
Преимущества
Заказывал на сайте первый раз и не пожалел! Всё пришло в обещанные сроки, всё полностью устраивает и советую заказывать в данном интернет-магазине!
Недостатки
Георгий Романов 7 марта 2022 в 18:33
Преимущества
- Цены
- Огромный выбор
- Быстрая доставка
- Хорошие цены
- Отзывчивость менеджеров
- Подарочек
Недостатки
Комментарий
Магазин motorring.ru представляет собой превосходное место для владельцев автомобилей марки Автоваз и не только. Здесь можно найти все необходимые запчасти, а также широкий ассортимент тюнинговых деталей. Чрезвычайно радуют доступные цены на товары и доставку, которая осуществляется надежной компанией СДЭК. Я уже сделал несколько покупок здесь и обязательно буду продолжать выбирать этот магазин.
Алексей 21 декабря 2021 в 14:35
Достоинства:
Недостатки:
На сайте не всегда есть в наличии все позиции, которые указаны. Последний раз мне прислали б/у топливную рампу Автэл с признаками установки и без уплотнительного кольца вместо топливной рампы Бош. До этого вместо датчика кислорода Бош был прислан датчик, похожий на Бош, и вместо ступицы Автоваз — ступица Волгаавтопром, которая стоит дешевле.
Комментарий:
Хотя обман может показаться мелочью, он происходит регулярно. Из 4 заказов, в 3-х случаях товары не совпадали с теми, которые были указаны в заказе.
Дата оказания услуги:
декабрь 2021 года
Описание специалиста:
по телефону Виктор
Алексей 21 декабря 2021 в 15:21
Термин «б/у» означает ранее использовавшийся, на наклейке указаны цифры «2007», следы крепления на двигателе видны, установленная рампа является с запчастей, с форсунками стоимостью в среднем 1500 рублей; я заказывал новую за 5990 рублей. Продукт «Новая Автэл» сейчас стоит 990 рублей у вас, на другом сайте новая стоит 750 рублей (это без форсунок). Считаете ли вы это проблемой?
Алексей 21 декабря 2021 в 17:35
Друзья, я воспринимаю это как проявление неуважения, и больше ничего не буду заказывать у вас. Я написал только для того, чтобы вы улучшили свою работу, которая должна выглядеть следующим образом: вы звоните и уточняете (и подтверждаете заказ), если товара нет в наличии — нужно сказать «НЕТ» и предложить замену на то, что есть, пересчитать сумму в плюс или минус. Самостоятельно добавлять то, что есть в наличии, без согласия покупателя, это неправильно. Б/у товары вставлять — это неприемлемо.
マキシム シ 30 сентября 2021 в 10:35
Недостатки
Они обманывают относительно наличия товара.
Настоятельно не рекомендую покупать товары у данной компании.
Решил приобрести ПТФ в качестве подарка для друга. Позвонил по указанному номеру, чтобы уточнить наличие ПТФ. Мне подтвердили, что товар есть в наличии. Я сделал заказ и оплатил его. Прошла неделя, и мне позвонили, сказали, что ПТФ закончились, и отправят его только через две недели.
Никогда больше не обращусь в этот магазин.
Дата оказания услуги
Информация о специалисте
Менеджер, отвечавший на телефоне.
Владимир Самороков 11 июня 2021 в 10:08
Достоинства
Я получил реснички Bad Boy на автомобиль VAZ 2114, и радости моей не было предела. Посылка пришла быстро, а в подарок дали фирменную наклейку MOTORRING. Я уже сделал большой заказ и с нетерпением жду его доставки! Спасибо MOTORRING! Теперь буду заказывать только у вас.
Комментарий
Замечательные менеджеры, моментально связались со мной и подтвердили всю информацию! Все произошло за 5 минут.
Павел 1 апреля 2021 в 16:09
Достоинства
Этот магазин оставляет желать лучшего. Я заказал крашеные накладки на зеркала для моего автомобиля 2170 и чёрную ручку для тросовой КПП. К сожалению, накладки пришли с поврежденными креплениями, а ручки вообще не было! Я позвонил им по телефону, но разговор был не очень вежливым, и меня попросили написать на почту. Я написал письмо с описанием моей проблемы, и в ответ мне пришло сообщение, в котором меня обвинили, что я сам виноват, что не заказал дополнительную защиту (менеджер по телефону заверил меня, что они надежно упаковывают товар). Они упаковали все в коробку, которая раньше служила для евро-ручек (коробка была меньше, чем две накладки на зеркало), и просто обмотали ее скотчем. Ручки просто не было, и на это они сказали: «Проверьте лучше, ведь на коробке стоит подпись, значит ручка была внутри!» В общем, я больше не буду у них заказывать и не рекомендую вам делать того же.
Дата оказания услуги
Описание специалиста
Не представился … – показать автомобиль 10 июня 2021 в 21:17Мы не можем понять, почему магазин считается плохим. У нас есть видеозапись проверки и упаковки заказов. Товар был отправлен исправным и целым, и мы оповещаем всех клиентов, что товар проверяется при получении! Если товар поступает поврежденным и нет подтверждения, что он пришел неповрежденным, как мы отправили, то мы не можем удовлетворить вашу жалобу. Но все равно мы нашли компромисс и решаем проблему. Алексей Крапивин 28 октября 2020 в 18:10Достоинства
имеется большой ассортимент товаров, которых просто нет в моем городе.Недостатки
не быстрая отправка.Комментарий
Для доставки до города Саратов потребуется примерно 4—5 дней. Если вы планируете совершить покупку, наш консультант свяжется с вами и поможет выбрать наилучший способ доставки, а также уточнит стоимость товара. Мы гордимся тем, что наш магазин полезен и хорошо зарекомендовал себя за многие годы работы. Я сам уже не первый год пользуюсь его услугами и остаюсь доволен. Рекомендую всем!
SGN 3 сентября 2020 в 20:39
Опишу свои негативные впечатления о данной компании. 27 августа 2020 года я сделал заказ на защитные накладки колесных арок, номер заказа 183500, и сразу же произвел оплату. Однако, уже прошло 6 рабочих дней, а мне так и не отправили ни товар, ни вернули деньги. Кажется, что они не собираются этим заниматься. Я крайне не рекомендую эту компанию и остался в ужасе от своего опыта. Они просто взяли у меня 2000 рублей и исчезли. Я надеюсь вернуть свои деньги, но пока все идет очень сложно.
Дата оказания услуги 27 августа 2020 года
Описание специалиста
Заказ был сделан через интернет motorring 10 июня 2021 в 21:21
Сайт предоставлял информацию о времени сборки и отправки заказа. Клиент был уведомлен об этом. К сожалению, его терпение истекло, и он потребовал возврат денежных средств. Хочется сожалеть, что вы не смогли ждать до указанного срока и не воспользовались полным спектром услуг, предлагаемых нашим магазином.
motoring 3 июля 2020 в 15:50
Достоинства
Добрый день! Хочу выразить благодарность команде магазина motoring за их труд. Я уже сделал у вас три заказа, и всегда быстро отправляли, товар хорошо упаковывали, а цены были приемлемыми. Все товары, которые я заказал, работали и соответствовали описанию на сайте. Желаю вам успехов в вашей работе.
Недостатки
не нашел
Андрей 10 июня 2020 в 13:58
Достоинства
ассортимент
Недостатки
-Бракованный товар не принимают обратно, а только продают!
-Свои же акции они не выполняют!
-Доставка слишком дорогая, необоснованная цена!
-В прошлом году продавцы не выдавали чеки (не знаю, как сейчас)
Комментарий
Я сделал заказ №166218 у этой компании. Мне захотелось воспользоваться акцией «нашли дешевле? снизим цену!» которая была предложена на их сайте. Я внимательно изучил все условия этой акции и выполнил их (товар был в наличии у конкурента и находился в том же городе и т.д.). У них цена на товар составляла 3490 рублей, а у конкурентов — 3100 рублей. Согласно условиям акции мне должны были продать товар по такой же цене как у конкурента. Я сразу сообщил об этом менеджеру, но он даже не проверил цену и сразу заявил, что, вероятно, произошла ошибка и товар стоит дороже. Потом он придумал, что они закупают этот товар оптом дороже, чем продают его конкуренты, поэтому не могут предоставить скидку, так как, якобы, будут работать в убыток и т.д. Хотя согласно условиям акции эта причина не является основанием для отказа от снижения цены. Я сказал ему, что все условия акции были выполнены мной и это означает, что магазин обманывает своих покупателей. Я предложил ему удалить акцию с сайта, так как она не выполняется. Он отказался от этой идеи (то есть они просто решили продолжать обманывать своих клиентов) и также отказался снизить цену на товар. Они действительно наглеют — они сами устанавливают условия акции и не соблюдают их. Разумеется, я больше не собираюсь иметь с ними дело.
Год назад я впервые сделал заказ у них, включая обивки для дверей ВАЗ 21099. Но, конечно, обивки не подошли, хотя на сайте было указано, что они подходят для этой марки автомобиля. Они отказались вернуть деньги, поэтому мне пришлось самому за свои деньги сверлить дополнительные отверстия и приварить гайки в сервисе. Когда я сообщил о проблеме в магазине, менеджер удивился и сказал: «Они должны были подойти, ничего не знаю». Когда я отправил фотографии, он просто отказался реагировать.
Цены на доставку у них всегда становятся выше после подтверждения менеджером по телефону, в отличие от того, что показывает их калькулятор и почты! Когда вы заказываете несколько товаров, проверить это сложно, потому что вы не знаете их размеры и вес. Однако, при заказе одного-двух товаров с известными точными размерами и весом, несоответствие видят даже дети. Сначала они дают фальшивые скидки, а затем компенсируют их на доставке.