Покупка автомобиля в ОАЭ: миф или правда?
Не хотелось бы писать эту статью до приезда автомобиля в Москву, но в свете текущей актуальности этой темы, я хотел бы честно рассказать о покупке автомобиля в ОАЭ: о всех его преимуществах, недостатках и возможных рисках потери денег (которые, кстати, существуют!).
В феврале текущего (2023) года я принял решение продать свой 7-летний Land Cruiser 200 и приобрести новый LC300 максимальной комплектации (VXR). Продажа моего LC200 оказалась выгодной, поскольку я получил больше, чем заплатил за него — таковы условия нашего рынка. Однако покупка дизельного LC300 в Москве оказалась настоящим испытанием: на рынке представлено немного автомобилей, их цена начинается от 12 млн рублей за бензиновую версию и от 14 млн рублей за дизельную. Официальные дилеры предлагали автомобили по цене от 15 до 18 млн.
Почему стоимость дизельного топлива настолько высока? Основным источником импорта автомобилей является Казахстан, однако в эту страну почти не привозят дизельное топливо. Вторым вариантом является Киргизия, но оттуда поступают только бензиновые версии, а срок ожидания составляет более полугода. Я общался с официальными дилерами и узнавал о возможных условиях: никаких скидок или подарков, наоборот, добавляют ненужные аксессуары. Именно поэтому дизельные автомобили, которые имеются в наличии, являются редкостью и эксклюзивом. А эксклюзив всегда стоит дороже, как известно.
Решил рассмотреть другие рынки: Соединенные Штаты Америки и Объединенные Арабские Эмираты. Там много автомобилей, которые стоят на 3-5 миллионов рублей дешевле, чем доступные варианты в России (на данный момент курс поменялся, но в феврале 2023 года разница составляла 3-5 миллионов рублей). Да-да, даже с учетом доставки и растаможки все равно получается дешевле. Что меня смутило в отношении США, так это то, что автомобиль идет через Нидерланды, а там могут заблокировать отгрузку машин в Беларусь. Все автомобили из США идут только через Беларусь.
Остановился на ОАЭ по нескольким причинам: более оперативная доставка, больший выбор автомобилей и удобство перевода денег из России. И да, я все-таки хотел приехать, увидеть свой автомобиль и побыть в нем. В ОАЭ это сделать гораздо проще.
Перед поездкой я все заранее организовал:
В ОАЭ есть возможность воспользоваться услугами автоподбора, что позволяет не приезжать лично. Однако, так как я все равно планировал приехать, я не воспользовался этой услугой.
Мой первый визит, который должен был быть единственным для этой цели, начался с самого приоритетного продавца: у него был темно-серый металлик LC300 VXR дизель по нормальной цене.
Диалог с первым продавцом:
— Здравствуйте, мы договаривались о встрече, мы приехали посмотреть машину.
— Здравствуйте! Какая машина? Аааа, эта! У нас сейчас ее нет в наличии, но я проверила — она находится в порту. Нам потребуется 2-3 часа, чтобы ее привезти сюда, но вам нужно внести 30% от стоимости машины. Без внесения 30% мы не можем ее привезти.
— А если нам не понравится машина?
— Если машина не понравится — конечно, все внесенные средства мы сразу вернем.
Конечно, я не согласился. Звучит уже странно, не так ли? Позже мы выяснили, что такая схема предполагает, что деньги берутся, а затем «внезапно» что-то происходит, из-за чего машину нельзя привезти прямо сейчас, но «скоро привезут». В результате клиент ожидает, когда они найдут эту машину у кого-то, выкупят ее за ваши 30% и привезут для показа. А деньги, конечно, не спешат возвращать.
Затем к нам присоединился представитель перевозчика, и мы отправились к другим продавцам в порядке приоритетности.
Другой продавец показал черный LC300 VXR дизель и темно-серый металлик в бензиновой версии. Дизельная версия оказалась на 30 тыс дирхам дешевле, чем бензиновая + растаможка дизеля дешевле на 5 тыс долларов. Даже с учетом скидки в пересчете на рубли с учетом растаможки он оказывался на 1 млн рублей дороже.
Поэтому мы решили приобрести дизельное топливо, однако после этого мы также посетили несколько других продавцов, чтобы посмотреть, есть ли еще подходящие варианты.
Других подходящих вариантов не оказалось, но! — какое совпадение, черное дизельное топливо уже было куплено. «Машины разбирают как горячие пирожки!» — скажете вы. Так и я подумал. А затем, знаете, возникают философские вопросы вроде: «А существовала ли эта машина?», «чья это была машина?»…
Но это уже спойлер, конечно, но тогда мне это не показалось странным: да, мы купили машину, такое выгодное предложение не часто встречается.
Однако, вот удача: в порту у этого продавца стоит еще одна точно такая же машина, ну прям точь-в-точь такая же, только срок привоза сюда не 2-3 часа, как обещал первый продавец, а 2-3 дня, так как на нее нужно оформить документы. Ну, знаете, выглядит уже более правдоподобно. Еще и представитель перевозчика тысячу раз сказала, что это действительно надежный продавец, с которым они уже 100 лет работают и ни о чем не жалеют.
Хочу отметить, что я не легкомысленный человек, очень осторожный в плане денег. Я проверяю все и всех вдоль и поперек. У меня не было оснований не доверять перевозчику — я проверил его в открытых источниках, они уже давно на рынке, у них хорошие отзывы, и они сами заинтересованы, конечно, чтобы машина отправилась поскорее.
Продавец также показался мне адекватным: у него в автопарке машин на более чем 5 млн долларов, ну явно не похож он на мошенника.
Часть денег я расплачиваю наличными, а оставшуюся часть перевожу двумя платежами с российского банка на банк в ОАЭ. Это занимает много времени, и деньги доходят уже тогда, когда я уже давно нахожусь в Москве. И вот здесь начинается самое интересное.
Далее я расскажу обо всем по хронологии:
6.03.2023 (понедельник) — я оплачиваю машину, и они должны забронировать ее на основании предоплаты наличными в этот же день. Они обещают прислать мне ВИН-номер и видео с машиной 9 марта (четверг);
9.03.2023 (четверг) — я уже в Москве, но видео с машиной и ВИН-номера все еще нет. На мои вопросы «почему?» они отвечают, что платеж безналичным способом еще не поступил, и они не будут двигаться без денег;
14.03.2023 (вторник) — наконец-то поступает платеж. Продавец отвечает: «нам нужно 2-3 дня, как мы и договаривались». Но мы договаривались о 2-3 днях с 6.03… Я жду до пятницы;
17.03.2023 (пятница) — машины все еще нет. Когда она будет? — «В понедельник».
20.03.2023 (понедельник) — автомобиля нет. «Нам нужно еще подождать 10-14 дней». О каких 10-14 днях идет речь? Уже прошла неделя с момента оплаты и две недели с момента предоплаты. Какие 10-14 дней мы имеем в виду?
22.03.2023 (среда) — благодаря моему хорошему знакомому, я нахожу машину, которую хотел, у другого продавца на этом же рынке: черный дизельный LC300 VXR. Она дороже на 12 тысяч дирхамов (но уже не важно). Я прошу первого продавца перевести деньги в другой шоурум на эмиратский банк. У первого продавца возникает тысяча причин НЕ делать это: «мы не можем, это не соответствует нашим правилам, так нельзя, мы готовы вернуть эти деньги на ваш счет в РФ». Конечно, это замечательно, что деньги вернутся на мой счет в РФ, но мы потеряем много денег на банковских комиссиях + мы потеряем самое ценное — ВРЕМЯ.
Я приобретаю билеты в Объединенные Арабские Эмираты, и в понедельник (27.03) я уже буду там, чтобы все-таки вернуть свои деньги и приобрести автомобиль.
Они были очень удивлены. Я познакомился с руководством этой компании, объяснил ситуацию. Владелец компании, конечно, был очень раздражен тем, что его сотрудники взяли деньги за автомобиль, которого у них не было, но который они планировали приобрести (но для этого требовалось время). А у меня этого времени не так уж и много: в Москве в наше время очень неудобно иметь всего один автомобиль на семью.
Однако, все уладилось достаточно быстро (если бы я не приехал, возможно, проблема бы не решилась до сих пор). В течение нескольких дней они пытались решить проблему с «замороженными деньгами» в банке. Но я приезжал каждый день, и им это уже надоело. В четверг (30.03) мне выдали два банковских чека, которые я обналичил в банке. И купил машину в другом автосалоне: мне сразу же выдали второй ключ, документы с ВИН-номером, а также наушники от экранов и другие мелочи, которые были в машине.
В понедельник 03.04 машина была отправлена из ОАЭ, срок доставки до Казахстана — 3-4 недели, затем растаможка и доставка в Москву. Всего обещают 1,5-2 месяца. Обязательно сделаю обновление и напишу окончательно о доставке машины.
Доставку, к слову, организовал с другой фирмой, а не с той, которая привезла к продавцу без автомобиля: по общему мнению, представитель этой компании приводит всех клиентов и получает комиссионные от них. Перевозчик также вернул деньги, здесь не возникло проблем с возвратом.
Есть много деталей, которые нужно учесть, если вы решили приобрести автомобиль в ОАЭ.
Надеюсь, что мой опыт поможет кому-то избежать ошибок и обмана.