Отзыв об автомобиле на сайте avtoto.ru

Как заказать? Все плюсы и минусы сайта. Где оплатить и всё обо всём:) АвтоТо

Мы с мужем владеем собственным автосервисом, поэтому нам очень важно иметь надежного поставщика, который предлагает запчасти по доступным ценам.

Мы начали сотрудничать с данной компанией недавно, но уже изучили все плюсы и минусы их работы.

Как зарегистрироваться и предоставить документы для заключения договора?

Для того чтобы сделать заказ на этом сайте оптовым покупателем, будь то юридическое лицо или физическое лицо, сначала нужно зарегистрироваться. Процесс регистрации очень простой. Если у вас есть автосервис и вы собираетесь закупать запчасти оптом, то вам будет предоставлена дополнительная скидка в размере 10%. Для этого необходимо предоставить документы: паспорт, ИНН и другие необходимые документы. Даже если вы собираетесь покупать в розницу как физическое лицо, вам все равно потребуется заключить договор и предоставить паспорт, ИНН и другие документы.

Как осуществить заказ?
 Выберите необходимые запчасти и добавьте их в корзину, там они будут отображаться со статусом «Ожидание оплаты». В случае, если вы являетесь индивидуальным предпринимателем, оплата осуществляется только по банковским реквизитам. Если вы физическое лицо, вы можете оплатить заказ немедленно онлайн с помощью карты.
 Где можно произвести оплату?
 Физическим лицам доступны различные способы оплаты, включая карты Visa, MasterCard, Maestro и другие. Для индивидуальных предпринимателей выставляется счет, который можно либо распечатать, либо записать все необходимые данные для оплаты. Это включает в себя БИК, номер счета, название организации и другие реквизиты, указанные в счете. Вам необходимо обратиться в банк (не государственный), так как в Сбербанке не работают с юридическими лицами. Мы осуществляем оплату через банки «Кольцо Украла» и «РУСЬ». Комиссия за перевод составляет 2%.
 Что делать после оплаты?

Зачисление денег на счет может занять некоторое время, поэтому лучше отправить сообщение о том, что оплатили определенную сумму на указанный счет и приложить копии чеков и скриншоты оплаты. Можно дождаться ответа по электронной почте или позвонить, чтобы сообщить, что отправили чеки об оплате. Оператор сразу же поменяет статус «ожидает оплаты» на «обработка заказа».

Обработка заказа!

После этого служба АВТО ТО будет всё делать самостоятельно. Вы будете видеть, как меняются статусы ваших запчастей на «в пути» или «на складе», что означает, что запчасти находятся в пути на склад авто то, или уже находятся на складе. Также есть статус «закуплено», который означает, что запчасти ожидают закупки и готовятся к отправке, время будет указано, когда они прибудут на склад.

Что происходит с запчастями после их поступления на склад Авто То?

Если в вашем городе есть возможность самовывоза, то вы можете лично забрать товар. В случае, если вы из небольшого города, где нет самовывоза, вам необходимо оформить заявку на доставку. Это абсолютно обязательно! Без этой заявки ваши запчасти останутся на складе.

Как оформить заявку?

Вы можете написать в службу логистики через онлайн-чат или отправить заявку самостоятельно. Укажите, чтобы по возможности все запчасти были уложены в одну коробку, чтобы избежать повторных платежей за доставку. Доставка осуществляется различными транспортными компаниями: КИТ, Деловые Линии, ПЭК и т.д. Мы используем ПЭК, стоимость доставки для города Оренбург составляет 500 рублей.

Какие проблемы могут возникнуть с АвтоТо?

Конечно, встречаются неприятные инциденты. Я расскажу о своем личном опыте. Очень часто после оплаты запчастей, они просто не находятся на складе и деньги остаются на вашем счете.

Если есть необходимость, то можно заказать запчасти заново или найти аналоги. Но! Несколько раз сайт ошибался с аналогами, и мы получали совершенно неподходящие запчасти. Видимо, сайт неправильно отображает аналоги. Пожалуйста, будьте внимательны!

Еще одна вещь, которая мне не понравилась, это логистическая служба. Хотя я просила составить опись, они не захотели это делать. То есть, есть небольшой шанс, что во время доставки ваши запчасти могут быть утеряны, и никто не будет нести ответственности за это. Единственное, что я смогла добиться, это получить опись всех запчастей и их стоимость внутри упаковки, что на самом деле ничего не гарантирует. Даже если кто-то украдет, то описи и оценки груза все равно не будет. Так что выбирайте проверенную транспортную компанию.

Код отслеживания:

Они предоставляют код отслеживания. Отправка происходит очень быстро, сразу после подачи заявки на следующий день.

Каковы дальнейшие действия?

АвтоТо завершил свою работу на этом этапе. Груз направляется к Вам, а статус заказа изменяется на «Выдано».

Преимущества автосервиса:

У нас есть возможность оплачивать заказы, чтобы они начали обрабатываться и отправляться на склад с предоплатой в 50%. Оставшиеся 50% вы можете оплатить, когда товар уже будет на складе. Однако, для нас более удобна 100% предоплата без лишних хлопот

Также, если ваша сумма заказа составляет большую сумму в месяц, например, от 35 000 рублей, вы получаете 2 звезды и можете оформлять заказ без предоплаты вообще. То есть вы можете оформить заказ сразу, и он будет обрабатываться и отправляться на склад без предоплаты. Оплачивайте, когда товар придет на склад. Это выгода для наших постоянных и проверенных покупателей.

Как происходит возврат денег за отсутствующие детали?

Деньги возвращаются на ваш фактический счет. Они будут у нас и пойдут в счет оплаты следующих запчастей.